人們的記憶是個幾何倍數(shù)衰減的過程，3天前發(fā)生的事情你能記得多少細節(jié)？1個月前呢？每一場展會結(jié)束時，才是企業(yè)檢驗參展真正價值的開始，正是因為記憶的衰減，我們需要客戶還沒有忘記我們的時候創(chuàng)造再次溝通的機會。

作為參展商，展會結(jié)束的那天，事情并沒有就此結(jié)束。你還必須兌現(xiàn)你在活動中做出的所有承諾。這意味著你需要培養(yǎng)潛在客戶，調(diào)查訪客，并進行展示后分析，以衡量你的展會的效益，并幫助指導(dǎo)未來的戰(zhàn)略。

很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員在展覽會接觸顧客后，會確定第二天或是隔那麼幾日再去聯(lián)絡(luò)顧客，她們感覺顧客在展覽會期內(nèi)毫無疑問比較忙，沒有過多的體力解決開發(fā)信，感覺自身的開發(fā)信這個時候發(fā)過去了易于石沉大海，可是這類念頭的人多了之后，這一作法便是一個標準的深坑了。

雖然現(xiàn)在在展會現(xiàn)場下單的客戶是越來越少了，但如果真碰上了，那一定是展后跟進的重中之重。此時要注意，在展會進行中就應(yīng)該注意與客戶保持聯(lián)系，及時將合同發(fā)給客戶確認并提醒客戶匯款，以免“夜長夢多”。

3個工作日內(nèi)，向所有在展會現(xiàn)場表現(xiàn)出強烈合作和采購意向的銷售線索進行電話和郵件溝通。對展會上收集到的其他種類觀眾信息進行分配與跟蹤，比如：供應(yīng)商、媒體、商務(wù)合作等。

如若我們在展會后不能對銷售與合作線索進行及時有效的跟蹤，不僅降低了展會對業(yè)務(wù)提升的實際效能，導(dǎo)致大家對參加展會變得不那么積極，更重要的是，企業(yè)并不能有效的從參展活動中獲取應(yīng)得的客戶和合作伙伴。俗話說，不進則退，你不能獲取的客戶就會成為競爭對手的客戶，而你不能賺到的錢，也就會成為競爭對手用來搶占你市場份額的資本。

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